З метою надання громадянам допомоги у питаннях звільнення полонених, заручників та віднайдення зниклих безвісті у зоні АТО працює Міжвідомчий центр допомоги, який забезпечує невідкладне прийняття заяв та повідомлень про полонених, заручників та віднайдення зниклих безвісті у зоні АТО.
Міжвідомчий центр допомоги працює з 9:00 до 18:00 за адресою: м. Київ, вул. Ірининська, 4.
Для звернень громадян цілодобово працює «гаряча лінія» Центру за номерами телефонів: 0800-501-482, 044-235-63-67, також звернення можуть бути надіслані на електронну скриньку [email protected].